03.07.2019 | Verbraucherschutz BGH-Urteil: Online-Shop muss Matratze auch ausgepackt zurücknehmen

Die drückenden Sandalen, den Bikini in den unmöglichen Farben, das Buch, das die Freundin schon hat - wer im Internet einkauft, schickt vieles problemlos zurück. Aber nicht alles. Jetzt hat der Bundesgerichtshof über ausgepackte Matratzen entschieden.

Foto: Wolfgang Kumm/dpa

Verbraucher können eine im Internet gekaufte Matratze auch dann noch an den Händler zurückgeben, wenn sie die Schutzfolie schon entfernt haben. Das hat der Bundesgerichtshof (BGH) in Karlsruhe am Mittwoch (03.07.) entschieden.

Händlern ist Reinigung zuzumuten

Demnach gilt für Matratzen nichts anderes als für Kleidungsstücke: Sie könnten zwar beim Ausprobieren mit dem Körper in Kontakt kommen. Der Händler sei aber in der Lage, die Ware so zu reinigen oder zu desinfizieren dass sie noch weiterverkauft werden kann. (Az. VIII ZR 194/16)

Fall war bereits vor EuGH

Damit bekommt ein Mann, der 2014 eine Matratze zurückgeschickt hatte, nach langem Rechtsstreit vom Händler den Kaufpreis von mehr als 1.000 Euro und die Speditionskosten zurück. Der Fall, der beim Amtsgericht Mainz seinen Ausgang nahm, hatte zwischenzeitlich sogar den Europäischen Gerichtshof (EuGH) beschäftigt. Dessen Vorentscheidung setzten die BGH-Richter nun für die Rechtslage in Deutschland um.