FAQ - Häufig gestellte Fragen

Noch Fragen? Wir beantworten die häufigsten Fragen rund um die ANTENNE BAYERN Ostereier-Suche!

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Wie erfahre ich, ob ich dabei bin?
Ihr werdet per E-Mail von uns benachrichtigt und bekommt darin die Anzahl der Ticketcodes, die ihr im Formular eingegeben habt. Diese Ticketcodes löst ihr dann für eure kostenlosen Kindertickets ein.

Wo muss ich die Ticketcodes einlösen und bis wann?
Wenn ihr dabei seid, bekommt ihr per E-Mail einen Link zu einer extra angelegten Ticket-Aktionsseite von LEGOLAND. Dort könnt ihr die Ticketcodes einlösen. Wir empfehlen aufgrund begrenzter Kapazitäten vor Ort eine Einlösung innerhalb von 48 Stunden.

Wichtig: Die Tickets müssen vorab online eingelöst werden und können nicht vor Ort eingelöst werden!

Für wie viele kostenfreie Kindertickets kann ich mich bewerben?
Ihr könnt euch bis zu fünf kostenlose Kindertickets sichern.

Bis zu welchem Alter sind die Kinder an eurem Familienwochenende kostenlos?
Die Freitickets für das ANTENNE BAYERN Familien-Wochenende gelten für Kinder und Jugendliche bis einschließlich 17 Jahre.

Ich bin 14 und meine Mutter würde mich und meine Kumpels am Legoland absetzen. Dürfen wir alleine rein?
Ja, ab 14 Jahren ist der Zutritt in den LEGOLAND Park ohne erwachsene Aufsichtsperson möglich.

Ich und meine Geschwister sind unter 14 Jahren. Muss uns ein Erziehungsberechtigter begleiten oder darf uns auch ein anderer Verwandter / Bekannter  begleiten?
Kinder bis 14 Jahre müssen von einer volljährigen Person begleitet werden, die die Aufsichtspflicht übernimmt. Das kann auch ein anderer Verwandter / Bekannter sein.

Ich bin leider verhindert. Kann ich die Tickets an Freunde weitergeben?
Ja, eine Weitergabe der Tickets ist möglich.

Ich brauche doch nicht alle Karten, kann ich welche zurückgeben?
Leider nicht. Nicht benötigte Tickets können weitergegeben werden – wenn sie nicht genutzt werden, müssen sie aber leider verfallen.

Ich würde gerne den Tag tauschen - Sonntag statt Samstag oder umgekehrt. Geht das?
Der Besuchstag kann leider aus organisatorischen Gründen nicht gewechselt werden.

Wir würden gerne am Samstag und Sonntag ins Legoland. Können wir uns für Tickets an beiden Tagen bewerben?
Ihr müsst euch bei der Bewerbung für einen Tag entscheiden, mehrfache Bewerbungen werden nicht berücksichtigt. 

Kann ich die Tickets auch an einem anderen Wochenende einlösen?
Die Freitickets sind ausschließlich am ausgewählten Eventtag des ANTENNE BAYERN Familien-Wochenendes (9./10. April 2022) einlösbar.